Yaqing Camera

鸦青相机技术支持

如果你在使用鸦青相机时遇到问题,可以先查看下面的常见说明,也可以直接通过邮件联系我们。

产品:鸦青相机 iOS App 支持语言:中文 / English App 备案号:京ICP备2026045932号-2A

联系我们

请在邮件中尽量写明你的 iPhone 机型、iOS 版本、鸦青相机版本号,以及遇到问题的具体操作步骤。这样我们能更快判断问题。

lizongy1990@gmail.com

常见问题

1. 为什么我在 App Store 搜不到鸦青相机?

请确认你的 App Store 账号地区支持该 App,并尝试搜索“鸦青相机”。如果刚刚发布或刚刚调整供应地区,App Store 可能需要一段时间完成同步。

2. 照片保存在哪里?

鸦青相机拍摄的照片会先保存到 App 内部的鸦青相册。你可以在鸦青相册中查看、重新套用 LUT,并选择导出到系统相册。

3. 为什么不能保存到系统相册?

请在 iOS 设置中确认已经允许鸦青相机访问照片。你也可以在系统设置里重新授予照片添加或访问权限。

4. 如何恢复购买?

进入 App 设置,找到“专业版”区域,点击“恢复购买”。请确认当前设备登录的是购买时使用的同一个 Apple ID。购买和恢复购买由 Apple App Store 处理。

5. RAW / ProRAW 为什么不可用?

RAW / ProRAW 能力取决于 iPhone 机型、系统版本和当前镜头。部分设备或镜头组合可能不支持 RAW / ProRAW。

6. 大师仿镜会把参考图拍进照片里吗?

不会。大师仿镜中的参考图只作为取景辅助层,用来帮助你判断构图、主体位置和留白关系,不会进入最终照片。

7. 环域曝光适合什么场景?

环域曝光适合天空很亮、地面很暗、逆光或室内外反差较大的场景。它会拍摄多档曝光并合成结果,建议尽量稳定手持,条件允许时使用三脚架。

8. 直方图和曝光标尺在哪里打开?

进入 App 设置,找到“曝光辅助”,可以分别开启“曝光标尺”和“亮度直方图”。它们只显示在实时取景界面中,不会进入最终照片。

隐私政策

鸦青相机不收集、不追踪、不上传你的照片或个人数据。详细说明见:鸦青相机隐私政策